Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую интернет-магазин «ХОЗТАРА.РУ»,  расположенный на доменном имени bochku.ru, может получить о Пользователе во время использования сайта интернет-магазина, программ и продуктов интернет-магазина.

1. Основные термины и определения

В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

• «Администрация сайта интернет-магазина (далее – Администрация сайта) » – уполномоченные сотрудники на управления сайтом, действующие от имени ИП Рогулин Н. П.,  которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
• «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
• «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Менеджером или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
• «Пользователь сайта интернет-магазина (далее ‑ Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к сайту, посредством сети интернет и использующее сайт интернет-магазина.
• «Cookies» - небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в http-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
• «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

2. Общие положения

• Использование пользователем сайта интернет-магазина означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных пользователя.
• В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности пользователь должен прекратить использование сайта интернет-магазина.
• Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту интернет-магазина «ХОЗТАРА.РУ». Интернет-магазин не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте интернет-магазина.
• Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых пользователем сайта интернет-магазина.

3. Предмет Политики конфиденциальности

• Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта интернет-магазина по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при оформлении заказа для приобретения товара.
• Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются пользователем путём заполнения формы заказа и включают в себя следующую информацию:

1. Фамилия, имя, отчество Пользователя;
2. Контактный телефон Пользователя;
3. Адрес электронной почты;
4. Адрес доставки товара;
5. Паспортные данные (серия, номер, дата выдачи).

• Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры, операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2 и 5.3 настоящей Политики конфиденциальности.

4. Цели сбора персональной информации пользователя

Персональные данные пользователя Администрация сайта интернет-магазина может использовать в целях:

• Идентификации пользователя для оформления заказа и (или) заключения договора купли-продажи товара дистанционным способом с интернет-магазином «ХОЗТАРА.РУ».
• Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам сайта интернет-магазина.
• Установления с пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта интернет-магазина, оказания услуг, обработка запросов и заявок от пользователя.
• Определения места нахождения пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
• Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных пользователем.
• Создания учетной записи для совершения покупок, если пользователь дал согласие на создание учетной записи.
• Уведомления пользователя сайта интернет-магазина о состоянии заказа.
• Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа, определения права на получение кредитной линии пользователем.
• Предоставления пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием сайта интернет-магазина.
• Предоставления пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени интернет-магазина.
• Осуществления рекламной деятельности с согласия пользователя.
• Предоставления доступа пользователю на сайты или сервисы партнеров интернет-магазина с целью получения продуктов, обновлений и услуг.

5. Способы и сроки обработки персональной информации

• Обработка персональных данных пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
• Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациям почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа пользователя, оформленного на сайте интернет-магазина «ХОЗТАРА.РУ», включая доставку товара.
• Персональные данные пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
• При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
• Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
• Администрация сайта совместно спПользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных пользователя.

6. Обязательства сторон

6.1 Пользователь обязан:

1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования сайтом интернет-магазина.
2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

6.2 Администрация сайта обязана:

1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного разрешения пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.
3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему пользователю, с момента обращения или запроса пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

7. Ответственность сторон

• Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики конфиденциальности.
• В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.
3. Была разглашена с согласия пользователя.

8. Разрешение споров

• До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между пользователем сайта интернет-магазина и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
• Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
• При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
• К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.

9. Дополнительные условия

• Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия пользователя.
• Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте интернет-магазина «ХОЗТАРА.РУ», если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
• Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать Администрации сайта на электронную почту.
• Действующая Политика конфиденциальности размещена на сайте интернет-магазина «ХОЗТАРА.РУ».